perusahaan pembiayaan dan contohnya

BAB I

PENDAHULUAN

1.1  Latar belakang

Peran penting yang di perankan dengan baik oleh perusahaan-perusuhaan pembiayaan telah banyak membantu meringankan beban masyarakat yang kurang mampu dari segi finansial dan secara otomatis telah meningkatkan daya beli konsumen baik itu perorangan maupun organisasi/badan usaha dengan cara memfasilitasi pembiayaannya.

PT Federal International Finance merupakan salah satu perusahaan pembiayaan terbesar di

indonesia dengan mempunuyai puluhan cabang yang tersebar di seluruh provinsi dan kota besar di indonesia, termasuk di pontianak tepat nya di jalan  M.Sohor , No.17 A (samping Gg. Panca Warna), Pontianak.perusahaan yang sering di sebut atau di singkat dengan nama FIF ini tentunya sudah tidak asing lagi bagi masyarakat banyak pada umumnya, akan tetapi tidak banyak yang mengetahui sejarah dan produk dari perusahaan ini.hal itu juga yang melatarbelakangi kami untuk membahas materi tentang perusahaan pembiayaan serta memfokuskan pada PT Federal International Finance(FIF).

PT Federal International Finance ialah perusahaan pembiayaan sepeda motor dan elektronik, meluncurkan logo baru sebagai strategi pencitraan yang lebih baik untuk pengembangan bisnisnya agar dapat memberikan kontribusi dan manfaat bagi kehidupan masyarakat Indonesia.

Suhartono, President Directur Federal International Finance (FIF), mengatakan peluncuran nama dan logo baru itu merupakan strategi transformasi bisnis FIF yang sudah dimulai sejak 2010 ke arah yang lebih baik dari segala elemen perusahaan."Salah satu strategi transformasi bisnis itu adalah rebranding, yakni perubahan citra FIF baik dari luar maupun dalam untuk mendukung bisnisnya yang semakin berkembang," katanya saat peluncuran nama dan logo baru FIF di Jakarta, Kamis (2/5/2013).

Menurutnya, dalam proses transformasinya FIF Group menjadi group manajemen beberapa perusahaan, dan kemudian FIF Group yang selama ini menggarap industri pembiayaan sepeda motor berubah nama menjadi FIF Astra dan untuk pembiayaan elektronik tetap bernama Spektra.Nama dan logo baru yang diluncurkan bersamaan dengan perayaan Hari Ulang Tahun FIF ke-42 tersebut, lanjutnya, diadaptasi dari bentuk sidik jari dengan merepresentasikan tiga hal utama yaitu komitmen dari FIF Group terhadap karyawan, pelanggan dan mitra bisnisnya.

Kedua adalah fokus pada pelanggan dengan menempatkan mereka sebagai prioritas utama dalam bisnis FIF Group, serta yang Ketiga adalah kustomisasi yang tujuannya selalu berusaha agar dapat menyesuaikan produk dan jasa sesuai kebutuhan yang beragam dari setiap pelanggan.

Suhartono yang juga menjabat sebagai Chief Executive Officer FIF Group, meyatakan harapannya agar kehadiran FIF Group dapat memberikan solusi yang tepat dan berkualitas bagi kebutuhan pembiayaan masyarakat Indonesia.“Kami berharap FIF Group terus menjadi pilihan bijak masyarakat khususnya untuk pembiayaan, sehingga visi perusahaan untuk menjadi pemimpin industri yang dikagumi dan dicintai secara nasional bisa benar-benar tercapai," tegasnya.

Perusahaan pembiyaan FIF Group yang beroperasi sejak 1 Mei 1989 berhasil membukukan pembiayaan pada 2012 sebesar Rp18 Triliun, kendati selama periode tersebut banyak terjadi berbagai perubahan seperti pemberlakuan kebijakan batasan minimal uang muka kredit kendaraan.Selain itu, FIF Group juga memiliki serangkaian kegiatan corporate social responsibility (CSR) yang ingin membawa masyarakat ke erabetter life, better future dengan empat pilar utama yaitu bidang pendidikan, pemberdayaan ekonomi masyarakat, kesehatan dan lingkungan.

1.2. Pokok Bahasan

1. Pengertian dan Contoh Perusahaan Pembiayaan di Indonesesia

2. Sejarah PT. Federal International Finance (FIF)

3. jenis-jenis produk PT Federal International Finance (FIF)

4. Cara dan persyaratan pembiayaan produk FIF

5. Program-program CSR FIF

1.3. Tujuan

1.sebagai tugas kelompok tersruktur mata kuliah pasar dan lembaga keuangan

2. menjelaskan tentang salah satu perusahaan pembiayaan terbesar yang ada di indonesia

3. mendeskrifsikan tentang PT. Federal International Finance (FIF).

 

BAB II

PEMBAHASAN

2.1. Pengertian dan Contoh Perusahaan Pembiayaan di Indonesesia

Perusahaan pembiayaan ialah lembaga keuangan yang memberikan pembiayaan dalam pengadaan aktiva tetap kepada pihak lain, baik individu maupun perusahaan, & dananya tidak  dikumpulkan secara langsung dari masyarakat.Dalam operasinya, Perusahaan pembiayaan mempunyai perbedaan dengan bank, terutama dalam sisi pasivanya.Skema bisnis perusahaan pembiayaan didasari oleh adanya underlying asset; dekatnya jaringan industri pembiayaan dengan industri manufaktur, distributor dan pemegang merek tunggal; serta mudah dan cepatnya pelayanan, membuat industri pembiayaan lebih dekat ke konsumennya dibandingkan industri pemberi kredit sejenis.

Banyak orang memperkirakan, lembaga pembiayaan sama dengan bank, padahal itu tidak sama, walaupun sama-sama bergerak dalam bidang keuangan. Lembaga pembiayaan adalah suatu usaha yang berbentuk badan usaha secara hukum yang melakukan kegiatan pembiayaan dengan menyediakan dana atau barang modal dengan tidak menarik dana secara langsung dari masyarakat, dimana secara khusus melakukan kegiatan seperti perusahan sewa guna usaha ( leasing ), perusahaan modal ventura, perusahaan perdagangan surat berharga, perusahaan anak piutang, perusahaan kartu kredit dan perusahaan pembiayaan konsumen.

Namun yang paling terkenal adalah perusahaan pembiayaan konsumen ( Consumers Finance Company ) dimana badan usaha yang melakukan kegiatan pembiayaan untuk pengadaan barang berdasarkan kebutuhan konsumen dengan sistem pembayaran angsuran ataupun pembayaran secara berkala oleh konsumen. Adapun contohnya seperti pembayaran angsuran pembelian secara cicilan kendaraan  roda dua, roda empat dan lain-lain.

Ada beberapa perusahaan yang dominan dan banyak berdiri cabangnya serta memiliki konsumen yang lumayan banyak di Indonesia, seperti :

1.    PT. Federal International Finance ( FIF ), didirikan dengan nama PT. Mitrapusaka Artha Finance pada bulan Mei 1989, serta seiring perkembangan perusahaan berganti nama menjadi PT. Federal International Finance ( FIF ) dan fokus pada pembiayaan konsumen secara retail pada tahun 1996 sampai dengan sekarang. Pemilik mayoritas saham saat ini adalah PT. Astra International, Tbk dan hingga kini memantapkan diri sebagai salah satu perusahaan pembiayaan terbesar di Indonesia.

2.    PT. Adira Dinamika Multi Finance,Tbk, atau yang dikenal dengan nama Adira Finance berdiri sejak tahun 1990 dan telah menjadi perusahaan terbesar dalam pembiayaan otomotif di Indonesia. Sebagai perusahaan yang bergerak dalam bidang pembiayaan berbagai macam merek kendaraan (otomotif) di Indonesia, membuat laba yang terus meningkat dari tahun ke tahun dan menjadikan dia sebagai salah satu pemain terbesar di industri ini.

3.    PT. Summit Oto Finance, yang berdiri pada tahun 1990 dengan nama awal perusahaan adalah PT. Summit Sinar Mas Finance. Awalanya  fokus pada sewa guna usaha, namun pada tahun 2003 mengubah aktifitasnya menjadi perusahaan pembiayaan kendaraan bermotor dan mengganti namanya menjadi PT. Summit Oto Finance. Sumitomo Corporation  adalah perusahaan dagang Jepang yang terpadu (sogo shosha) yang merupakan pemilik saham terbesar perusahaan ini. Dengan dukungan dari Sumitomo Corporation, perusahaan ini telah memberikan dukungan terhadap semua aspek seperti manajemen, treasury, keuangan hingga operasionalnya, serta berhasil tumbuh dan berkemabang hingga saat ini dan memiliki kantor jaringan tersebar hampir di seluruh Indonesia.

4.    PT. Wahana Ottomitra Multiartha (WOM), merupakan perusahaan yang paling dominan dalam pembiayaan sepeda motor di Indonesia. Perusahaan ini memiliki sejarah yang cukup panjang, dengan nama awal perusahaan adalah PT. Jakarta Tokyo Leasing pada tahun 1982. Kemudian pada tahun 1997, menjadi bernama PT. Wahana Ometraco Multiartha yang diakuisisi oleh PT. Fuji Semeru Leasing. Pada tahun 2000, mengganti nama menjadi PT. Wahana Ottomitra Multiartha (WOM) hingga sekarang. Perusahaan ini menyediakan leasing untuk produk sepeda motor merek Honda, Yamaha dan Suzuki. Pernaha mendapat penghargaan Multifinance Award (2006) oleh majalah Infobank dan Multifinance Award (2007) oleh Majalah Investor.

5.    PT. Bussan Auto Finance (BAF), yang berkonsentrasi melayani pembiayaan sepeda motor merek Yamaha. Perusahaan ini berdiri pada tahun 1997 dan memperoleh banyak penghargaan seperti menjadi perusahaan pembiayaan terbaik pada tahun 2006 s/d 2008 menurut majalah Investor. Meraih penghargaan TOP BRAND AWARD dari Pefindo pada tahun 2008 dan 2010 untuk kategori pembiayaan motor roda dua. Pada tahun 2009 menerima penghargaan sebagai perusahaan dengan kinerja sangat bagus selama 5 tahun berturut-turut.

6.    PT. Toyota Astra Financial Services (TA Finance), merupakan perusahaan patungan antara PT. Astra International,Tbk dengan Toyota Financial Services Corporation (TFSC) yang merupakan anak dari Toyota Motor Corporation. Melayani pembiayaan khusus untuk kendaraan merek Toyota dan memiliki 33 gerai Toyota Jasa Keuangan  yang beroperasi di 33 negara.

7.    PT. Indomobil Finance Indonesia, yang merupakan perusahaan pembiayaan yang bernaung pada Indomobil Group dan berdiri sejak tahun 1993. Aktifitas pelayanannya adalah Consumer Finance, Leasing dan Factoring dengan produk kendaraan bermotor dari produk Indomobil Group. Nama awalnya adalah PT. Indomaru Multi Finance dan pada tahun 2003 berubah nama menjadi PT. Indomobil Finance Indonesia.

8.    PT. BCA Finance, dengan nama awal didirikan adalah PT. Central Sari Metropolitan Leasing Corporation pada tahun 1981 dan komposisi pemilik saham dimiliki oleh PT. Bank Central Asia, The Long Term Credit Bank of Japan dan Japan Leasing Corporation. Pada saat ini fokus kepada pembiayaan komersial seperti pembiayaan mesin-mesin produksi, alat berat dan transportasi. Pada tahun 2001, berubah nama menjadi PT. Central Sari Finance (CSF), dengan BCA sebagai pemegang saham mayoritas dan kegiatan utama adalah pembiayaan kendaraan khsususnya roda empat.

9.    PT. Astra Credit Companies (ACC), merupakan salah satu perusahaan pembiayaan yang sudah berdiri sejak tahun 1982 an. ACC memiliki fasilitas pembiayaan untuk semua jenis kendaraan baru maupun bekas. Awal berdiri dengan nama PT. Raharja Sedaya yang merupakan tulang punggung bisnis Astra Group untuk mendukung penjualan produknya Astra Group. Hal ini merupakan langkah dari penilaian manajemen, dimana manajemen melihat pada masa itu, daya beli kas masyarakat untuk kendaraan masih rendah, sehingga rakyat butuh membeli kendaraan dengan cicilan. Seiring perkembangan waktu, PT. Raharja Sedaya tidak hanya melayani pembiayaan produk Astra Group, tetapi juga melayani produk non Astra Group. Kepemilikan saham pada awalnya dimiliki oleh PT. Raharja Sedaya, namun pada tahun 1992 PT. General Electric Services, ikut memberikan sahamnya.

10.     PT. Oto Multi Artha, merupakan perusahaan pembiayaan otomotif yang independen, dimana didirikan di Jakarta pada tanggal 28 Maret 1994 dengan nama badan usaha PT. Manunggal Multi Finance. Pada September 1994, mengubah nama badan usaha menjadi PT. Oto Multi Artha yang mencerminkan fokus kepada pembiayaan mobil. Pada tahun 1996, Sumitomo Corporation bergabung sebagai pemegang saham baru dan pada saat ini menjadi pemegang saham utama/mayoritas.

Demikianlah sekilas biografi beberapa perusahaan besar dalam industri pembiayaan yang pernah dan masih memiliki nama besar pada saat ini, untuk lebih jelas lagi kami akan membahas salah satu contoh perusahaan pembiayaan yang sudah kami sebutkan di awal tadi yaitu PT. Federal International Finance (FIF).

2.2. Sejarah PT. Federal International Finance (FIF)

PT. Federal International Finance (FIF) didirikan dengan nama PT Mitrapusaka Artha Finance pada bulan Mei 1989. Berdasarkan ijin usaha yang diperolehnya, maka Perseroan bergerak dalam bidang Sewa Guna Usaha, Anjak Piutang dan Pembiayaan Konsumen.

Pada tahun 1991, Perseroan ini merubah nama menjadi PT Federal International Finance Namun seiring dengan perkembangan waktu dan guna memenuhi permintaan pasar, Perseroan mulai memfokuskan diri pada bidang pembiayaan konsumen secara retail pada tahun 1996. Ketika badai krisis moneter mulai menerpa pada tahun 1997, saat itu pula merupakan titik balik bagi Perseroan untuk melakukan konsolidasi internal dalam rangka persiapan menuju ke suatu system komputerisasi yang tersentralisasi dan terintegrasi. Walaupun krisis moneter tersebut di luar dugaan berkembang menjadi krisis multidimensi, namun berkat kerja keras jajaran Direksi beserta seluruh karyawan Perseroan tetap dapat berjalan.

Perseroan yang mayoritas sahamnya dimiliki oleh PT Astra International, Tbk ini, di dasari dengan  Visi pemimpin industri yang di kagumi secara nasional serta dengan Misi membawa kehidupan yang lebih baik untuk masyarakat,sehingga terbukti tahun demi tahun lebih memantapkan dirinya sebagai perusahaan pembiayaan terbaik dan terpercaya di industrinya, sehingga pada saat penerbitan obligasi pertama tahun 2002 hingga obligasi kelima tahun 2004 mendapatkan tanggapan yang positif dari para investor.

Ini ialah perjalanan serta pencapaian yang telah di peroleh oleh PT.Federal International Finance (FIF):

1.    Pada tanggal 1 mei 1989 ialah hari dimana di dirikannya PT. Mitrapusaka Artha Finance, yang pada awalnya bergerak dalam jasa pembiayaan, termasuk pembiayaan konsumen, sewa guna usaha dan ajak puitang.

2.      Pada tanggal 21 Oktober 1991 merubah nama menjadi PT Federal International Finance.

3.      Pada tahun 1996 PT Federal International Finance fokus pada bidang pembiayaan sepeda motor secara ritel.

4.      Pada tahun 1997, melakukan Implementasi sistem komputerisasi yang terintegrasi, yang di sebut FIFSYS.

5.      Pada tahun 1998 menjadi salah satu perusahaan yang masih tetap melakukan pembiayaan di saat krisis.

6.      Pada tahun 1999, sukses melakukan restrukturisasi hutang sampai 2003 tanpa haircut pokok maupun bunga.

7.      Pada tahun 2000, bekerjasama dengan bank lokal untuk pembiayaan bersama.

8.      Pada tahun 2001, menerapkan sistem terpadu dan terpusat secara real time online.

9.      Pada bulan maret 2002, perseroan melunasi hutang yang direstrukturisasi tahun 1999.perusahaan memperoleh pemeringkatan Id A- (Singe A Minus; Stable-Outlook) dari PT Pemeringkatan Efek Indonesia (Pefindo) untuk penerbitan Obligasi I senilai Rp 300 miliar.

10.  Pada tahun 2003, Perseroan berhasil memperoleh peningkatan pemeringkatan dari PT Pefindo, yaitu dari Id A- (Single A Minus; Stable Outlook) menjadi Id A+ (Single A Plus; Stable Outlook) untuk penerbitan Obligasi II senilai Rp 750 miliar.

11.  Pada tahun 2004, Obligasi ke 3 senilai Rp 500 miliar dibayarkan secara penuh dengan pemeringkatan Id A+ (Single A Plus, stable outlook).Obligasi ke 4 senilai Rp 500 miliar dibayarkan secara penuh dengan pemeringkatan A+ (Single A Plus, stable outlook).

12.  Pada tahun 2005, Sindikasi luar negeri pertama sebesar US$ 50 juta. Menjadi Perusahaan Pembiayaan Sharia pertama di Indonesia. Obligasi ke 5 senilai Rp 1,000 miliar dibayarkan secara penuh dengan pemeringkatan Id A+ (Single A Plus, stable outlook).

13.  Pada bulan januari 2006, Pada bulan Januari, PT Astra International Tbk meningkatkan modal perusahaan dari Rp 80 miliar menjadi Rp 280 miliar. Obligasi ke 6 sebesar Rp 600 miliar dibayarkan secara penuh dengan pemeringkatan A+ (Single A Plus, stable outlook). Sindikasi luar negeri kedua sebesar US$ 100 juta.

14.  Pada tahun 2007, Pengembangan sistem dan strategi penagihan dan penanganan tagihan bermasalah. Obligasi ke 7 sebesar Rp 1,000 miliar dibayarkan secara penuh dengan pemeringkatan A+ (Single A Plus, stable outlook).

15.  Pada tahun 2008, Obligasi ke 8 sebesar Rp 1,150 miliar dibayar secara penuh dengan pemeringkatan AA- (Double A Minus, stable outlook).1 Maret, FIF meluncurkan Microfinancing 1 September, Bussines Process Reenginering (BPR) 5 September, FIF meluncurkan AMF.

16.     Pada tahun 2009, Ulang Tahun FIF yang ke-20 tahun.
a. Pefindo Award
b. Word Of Mouth Award
c. Service Quality Award
d. Suhartono, Presdir FIF Terpilih sebagai Tokoh Financial Indonesia 2009 Dari Majalah Investor
e. Winner of 2009 Indonesian MAKE Study
f. Penghargaan ke-6 TOP Of Mind Award FIF Syariah dari Karim Business Consulting
g. IMAC Award untuk kategori "Perusahaan Pembiayaan Roda dua".

17.     Pada tahun 2010, Kantor Pusat FIF berpindah dari AMDI B Sunter ke Menara FIF TB Simatupang.
a. Greatest Brand Award
b. IMAC Award
c. Word Of Mouth Award
d. Winner of 2010 "Indonesian MAKE Study"
e. US $ 150.000.000 Syndicatied Term Loan Facility, 30th Sept 2010
f. Info Bank Award "Kinerja keuangan selama tahun 2009 dengan predikat Sangat Bagus".

2.3. jenis-jenis produk PT Federal International Finance (FIF)

	Kredit Motor Baru Bagi jutaan pelanggan, ketika mereka berpikir untuk membeli sepeda motor baru, maka nama FIF berarti “kemudahan”.
	Kredit Motor Bekas Berkualitas Fasilitas pinjaman yang menarik dari FIF berlaku juga untuk kepemilikan sepeda motor bekas berkualitas. Hal ini telah menciptakan banyak kesempatan dan memperluas jangkauan bisnis FIF kepada sektor pasar yang baru.
	Kredit Aneka Produk FIF memperluas skema pembiayaannya kepada pelanggan yang membutuhkan dana untuk membeli barang-barang elektronik, kebutuhan rumah tangga dan lain-lain.
	Pembiayaan Syariah Menempatkan nilai-nilai religi saat menjalankan idealisme usaha dalam bingkai semangat yang dilandasi nilai-nilai universal untuk kemaslahatan ummat dalam mewujudkan transaksi yang adil dan ketentraman di kemudian hari.

2.4. Cara dan persyaratan pembiayaan produk FIF

Berikut ini ialah persyaratan umum yang harus di penuhi oleh konsumen maupun pihak yang membutuhkan pembiayaan dari PT Federal International Finance:

Konsumen Perorangan

• Dokumen Wajib
• Kartu Tanda Penduduk (KTP) pemohon dan pasangan (bila sudah menikah)
• Kartu Keluarga (KK)
• Dokumen Pendukung (boleh pilih salah satu atau beberapa)
• Slip gaji
• Pajak Bumi dan Bangunan (PBB)
• Rekening air, listrik, atau telepon
• Rekening tabungan
• Akte jual/beli sertifikat rumah
• Akte sewa rumah

Badan Usaha

• Legalitas
• Akta Pendirian Badan Usaha
• Surat Ijin Usaha
• Tanda Daftar Perusahaan (TDP)
• Surat Ijin Tempat Usaha (SITU)
• Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP)
• Kewenangan
• Anggaran Dasar (AD)
• KTP Pihak yang bertindak atas nama Badan
• Surat Kuasa
• Keuangan
• Rekening Koran

Group Customer

• Dokumen Perorangan
• Dokumen Wajib
• Kartu Tanda Penduduk (KTP) pemohon dan pasangan (bila sudah menikah)
• Kartu Keluarga (KK)
• Dokumen Pendukung (boleh pilih salah satu atau beberapa)
• Slip gaji
• Pajak Bumi dan Bangunan (PBB)
• Rekening air, listrik, atau telepon
• Rekening tabungan
• Akte jual/beli sertifikat rumah
• Akte sewa rumah
• Keterangan Karyawan
• Dokumen badan usaha
• Akta Pendirian Badan Usaha
• Surat Ijin Usaha
• Tanda Daftar Perusahaan (TDP)
• Surat Ijin Tempat Usaha (SITU)
• Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP)
• Anggaran Dasar (AD)
• KTP Pihak yang bertindak atas nama Badan
• Surat Kuasa
• Rekening Koran
• Perjanjian Kerjasama FIF dengan Badan Usaha
• Surat Kuasa Potong Gaji

Sedangkan  langkah – langkah/proses pengajuan pembiayaan  kepada FIF  ialah sebagai berikut:

1. Konsumen memenuhi kelengkapan dokumen yang dibutuhkan.
2. Petugas FIF membantu konsumen mengisi Formulir Aplikasi Pembiayaan srcara benar dan lengkap.
3. Konsumen menerima lembar kuning Formulir Pembiayaan sebagai tanda pengajuan pembiayaan.
4. Petugas DID menjelaskan "10 informasi Pokok Pembiayaan Syariah" dan memberikan salinannya ke konsumen.

Proses dan Informasi Hasil Verifikasi

1. Proses verifikasi dapat dilakukan melalui telepon dan kunjungan.
2. Apabila data nomor telepon konsumen (Rumah / Kantor/ dan Emerfency Call) lengkap dan valid proses verifikasi paling cepat 1 jam.
3. Hasil verifikasi disampaikan ke konsumen paling cepat 1 jam dan paling lama H+# dari tanggal pengajuan Pembiayaan.
4. Point 2 dan 3 berlaku pada hari dan jam kerja.

Persetujuan, Pengambilan atau Pengiriman Barang (Produk NMC, UMC dan MPF)

1. Apabila permohonan Pembiayaan disetujui, konsumen akan dihubungi pihak FIF.
2. Konsumen datang kembali ke Dealet Motor/Toko tempat melakukan pengajuan Pembiayaan.
3. Konsumen menuju Petugas FIF/FIF Spektra/Dealer/ Toko dan menandatangi Surat Kuasa Pengiriman Barang apabila barang dikirim dan tidak diterima langsung oleh konsumen.
4. Konsumen membayar Uang Muka.
5. Barang dikirim atau dibawa langsung oleh konsumen dengan setelahnya menandatangi Berita Acara Serah Terima Barang (BASTB)

Ketika konsumen tidak kembali ke Dealer Motor/Toko (Produk NMC, UMC, & MPF) :

1. Surat Kuasa Pengiriman Barang ditandatangani saat pengajuan aplikasi apabila barang dikirim dan tidak diterima langsung oleh konsumen.
2. Barang dikirim ke alamat konsumen dengan setelahnya menandatangani Berita Acara Serah Terima Barang (BASTB).
3. Uang Muka dibayarkan kepada Dealer Motor/Toko rekanan saat pengiriman barang.

Pengembalian Barang dan Pembatalan Pembiayaan

1. Pembatalan hanya diperbolehkan untuk 2 (dua) hal berikut ini:

1. Jika konsumen mebatalkan produk barang yang telah disepakati karena alasan Motor yang diinginkan tidak sesuai dengan yang telah disepaati di awal dengan Dealer (Tipe, warna, Tahun, dll).
2. Jika konsumen membatalkan produk barang karena keterlambatan dalam proses pengiriman oleh Dealer maka biaya administrasi beserta uang muka akan dikembalikan.
1. Batas waktu penggantian ialah 1 x 24 jam setelah transaksi produk barang untuk poin a.i.
2. Batas waktu pembatalan oleh Dealer ialah 1x24 jam setelah transaksi.
3. Untuk pembatalan dengan kondisi a.ii, customer service atau petugas FIF yang menerima pembatalan tersebut harus segera menghubungi Dealer untuk mengadakan pembatalan dan juga menghubungi bagian Finance untuk melakukan konfirmasi pembatalan untuk mengembalikan uang tersebut ke konsumen.

Pembayaran Angsuran Konsumen

1. Konsumen akan menerima konfirmasi No. Kontrak dan Tanggal Jatuh Tempo dari FIF Syariah setelah barang diterima.
2. Pembayaran Angsuran dapat dilakukan di :

• ATM : BCA, BRI, NISP, Permata
• Setor Tunai : BRI, Kantor Pos, dan Seluruh Kantor Cabang FIF Nasional.

2.5. Program-program CSR FIF

1. Pendidikan.

Pendidikan merupakan hal penting dan strategis untuk memperoleh tingkat kesejahteraan ekonomi yang cukup mapan. Membangun dan mengembangkan pendidikan, berarti membangun generasi muda sebagai sumberdaya manusia yang profesional. FIF selalu memiliki hati dalam pengembangan pendidikan berupa sekolah asuh berwawasan lingkungan dalam lingkup area kerjanya untuk program-program pelatihan guru, beasiswa, ataupun bantuan infrastruktur, demi mencapai kesejahteraan dan kepentingan masyarakat maupun penduduk indonesia.
2. Kegiatan Pemberdayaan Ekonomi Masyarakat

Kemiskinan adalah kondisi kehidupan serba kekurangan yang dialami seseorang, sehingga tidak mampu memenuhi kebutuhan dasarnya.Seperti benang kusut, apabila kemiskinan masih menghantui masyarakat, maka hal lainnya akan terpengaruh seperti tetap miskin dengan pendapatan rendah, gizi buruk, pendidikan rendah, dan produktifi tas rendah. FIF menyalurkan bantuan berupa program pemberdayaan ekonomi masyarakat dengan harapan kesejahteraan masyarakat bisa meningkat. Penguatan komunitas dan konsistensi pendampingan menjadi faktor penting keberhasilan program.

3. Kesehatan Masyarakat

Peningkatan pemahaman tentang sadar kesehatan bertujuan untuk meningkatkan kesehatan masyarakat. Dalam rangka membangun kualitas hal tersebut, FIF turut berkontribusi dalam program POSYANDU, periksa kesehatan gratis,mobil layanan peduli kemanusiaan, donor darah dan bantuan operasi pasien wajah sumbing.

4. Lingkungan Hidup

Perubahan iklim merupakan salah satu ancaman kehidupan di bumi yang paling signifi kan. Salah satu cara untuk mengurangi percepatan pemanasan global adalah merubah gaya hidup yang tidak ramah lingkungan. FIF berkomitmen dalam pelestarian lingkungan dengan melakukan program hemat energi, hemat kertas, dan kebiasaan menanam pohon dalam program penghijauan taman kota, penanaman pohon bakau, kebersihan dan kesehatan lingkungan, serta pemahaman konsep Mengurangi, Menggunakan Kembali, Daur Ulang.

5. Hubungan Masyarakat

Suksesnya FIF dengan area kerja yang tersebar merata secara nasional, memiliki arti dukungan dan hubungan silaturahmi yang baik dari masyarakat sekitar. Hubungan dengan masyarakat yang terjaga baik tersebut adalah komitmen FIF yang diaplikasikan dalam program tanggung jawab sosial rutin, mulai dari RT, RW, Kelurahan, atau jenjang pemerintahan daerah lainnya. Kegiatan yang diselenggarakan adalah dalam bentuk hibah, termasuk di dalamnya program khitanan massal, HUT Republik Indonesia, pengajian, buka puasa bersama, dan kegiatan-kegiatan positif lainnya.

BAB III

PENUTUP

3.1. Kesimpulan

PT Federal International Finance merupakan salah satu perusahaan pembiayaan terbesar di indonesia dengan mempunyai puluhan cabang yang tersebar di seluruh provinsi dan kota besar di Indonesia.

Diantara perusahaan pembiayaan yang ada, terbukti perusuhaan pembiayaan konsumen (consumers Finance Conpany) yang paling terkenal dimana badan usaha yang  melakukan kegiatan pembiayaan untuk pengadaan barang berdasarkan kebutuhan konsumen dengan sistem pembayaran angsuran ataupun pembayaran secara berkala oleh konsumen.adapun contoh nya seperti pembayaran angsuran pembelian secara cicilan kendaraan roda dua, roda empat dan lain-lain.

Produk yang di tawarkan oleh FIF  dengan segala jenis produknya telah mempermudah bagi pelanggan maupun konsumennya untuk memilih produk yang sesuai dengan keinginannya dengan berbagai keuntungan yang akan di peroleh nya.

PT Federal International Finance juga telah menunjukan kepeduliannya terhadap perkembangan perekonomian dan kesejahteraan masyarkat dengan berbagai macam program seperti yang telah di bahas di awal.

3.2. Saran

Dengan semakin majunya dan berkembangnya perusahaan pembiayaan di indonesia maka penulis mengharapkan perusahaan tersebut tidak mengecewakan konsumen mereka serta mempermudah proses untuk mendapatkan pembiayaan.

Setiap perusahaan pembiayaan seharusnya menetapkan suku bunga yang tidak terlalu tinggi dan transparan, karena banyak konsumen yang tidak mengetahui berapa suku bunga yang di tetapkan oleh perusahaan pembiayaan tersebut.

Daftar Pustaka

Salim Joko.2008.perusahaan pembiayaan di indonesia .Cetakan pertama.Jakarta: visi media.

Situs resmi FIF.(Online), http://www.fifkredit.com/fif/profil/perjalanan-fif. DI akses tanggal  30 april 2013.

Situs resmi FIF. (Online), http//www.fifkredit.com, Di akses tanggal 30 april 2013.

Bisnis,com,Jakarta.(Online),http//www.bisnisjakarta.com.Di akses tanggal 30 april 2013.